APQP先期产品质量策划执行过程中可能出现问题
1.高层管理者支持不够:APQP实施过程需要调动公司各部门人力、物力、财力等资源,这些需要高层管理者定期或不定期对APQP实施情况进展,特别是遇到很难解决的问题、瓶颈和困难给予支持;有些企业往往雷声大雨点小。
2.非多功能小组:APQP一定是公司各部门经理或专用内骨干人员组成的多功能小组(团队),由高层指定小组负责人,负责领导小组成员策划、实施、改善APQP过程,而不是单个人或一个部门出执行APQP。
3.未有效传达特殊特性:未能充分完整识别出特殊特性;识别的特殊特性未进行有效传递下去,比如未将顾客要求在过程流程图、产品和过程特殊特性清单、特性矩阵图、FMEA、控制计划、作业指导书、图纸等未能完整清晰地描述或者描述互相矛盾;未对特殊特性制定和实施有效的管控措施。
4.照搬文件资料:仅仅依据APQP手册中的要求,照搬其他公司的文件资料,未能真实根据APQP手册要求、顾客要求和公司自身实际情况完成文件资料;APQP中的提到文件资料仅是反应了质量管理的重点,未能反应出全部细节,比如成本、风险、人力资源、沟通等,APQP要参照项目管理方式进行推行,不仅仅是照搬,依葫芦画瓢。