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解决平行部门之间的沟通贯彻困境的建议

      我们知道在日常工作中,基本上工作或项目都需要其他部门的协助,不然是很难完成的,上级对下级一般是下命令,下级对上级一般是执行命令或政策后汇报工作,最难处理的是平行部门与部门之间工作、项目的合作,当信心满满跑过去找其他部门同事帮忙时,发现平行部门之间的沟通贯彻困境,人家无动于衷,爱答不理,你此时很不开心、心中很郁闷,但你有无计可施,因为你们地位平等,那这是你该怎么办哪。

a.平时工作之间或之余要主动更其他部门沟通,当其他部门找你帮忙时候,在自己可以时间里,或在不违反公司规定情况,不要回绝别人请求,尽量给予协助与方便;平时积极帮助其他部门解决工作上的瓶颈、难处和问题,人都有有感情的,在你帮助其他人时候,当你遇到困难时候,大多数人也会给予回赠,也会伸出援助之手,帮助你或你的部门完成工作、项目;

b.在做项目或工作前,要先正确理清各部门、各参加人员职责、权限和作用(ISO9001/IATF16949质量管理体系5.3条款有明确规定),哪些是他们要做的工作,哪些是他们的权利,哪些是他们的职责,一定要保证责任与权利能够基本匹配,这样可以保证你负责的项目能够完成,不会出现扯皮现象,当然在工作与工作之间的衔接出,你还是要主动协助,主动沟通,主动去处理,必要时得到上级的支持;

c.自己的工作,自己负责的项目自己要主动紧盯,不要期望其他人会自动自主的完成,因为每个个人都有私心,并且如果帮助做完了也不一定有什么好处(可以看见短期的利益),自己的主导的负责项目如果未能按时按量按质完成,你是第一责任人,你要承担主要责任,你的老板会第一时间把失败的原因责任算在你的头上,所有要定期或不定期在项目进行过程中检查,关注,特别是其他部门协助的工作要不间断关注;

d.当日常工作中,不要一出现问题、困难就去找上级领导解决,这是大吉,你的老板或领导会认为你没有能力,久而久之就会慢慢放弃你,这个时候你要自己解决问题,当然在这个过程中你尽量委婉向你的上级去表达,让上级知道你现场的处境,但最后还是你自己尽量解决。

e.与其他同等地位部门打交道时候,现就相同的部分进行合作,向前推进,然后就不矛盾部分慢慢磨合,尽量沟通协调,找到双方可以相互接受的利益平衡点,尽量事项共赢,而是你赢了,别人没有什么好处。当然自己能够做,不要去依靠他人,自己做过程,也可以多学习快成长。

点击次数:  更新时间:2022-05-04  【打印此页】  【关闭
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